Adresse du point de retrait des colis

Hobbyreptiles.com est une entreprise 100% en ligne. Nous ne disposons pas de show-room, d'entrepôt ou de magasin physique où nos clients peuvent venir faire leurs achats ou voir et choisir des animaux. Toutes les commandes se font via notre site www.hobbyreptiles.com et sont soit expédiées soit retirées en " Point de retrait des colis ".

Pour éviter de payer des frais de livraison en venant retirer votre colis au PRC, il suffit de choisir le PRC plutôt qu'un au autre moyen de livraison (La Poste, France Express,...) lors du processus de commande. Néanmoins, il n'est pas possible de payer la commande sur place, un paiement en ligne au moment où vous passer commande sur notre boutique sera toujours nécessaire.

Ne vous présentez pas au Point de retrait des colis avant d'avoir reçu un email vous indiquant la date et l'heure à partir de laquelle votre colis sera disponible sur place.

Le Point de retrait des colis avec qui nous collaborons, exerce une activité commerciale n'ayant aucun rapport avec l'univers animalier! Sur place, il n'est pas possible d'ajouter des articles à une commande ou, en cas de refus d'un des articles du colis, d'obtenir une facture modifiée immédiatement. Pour des raisons légales et d'hygiène, une commande contenant des animaux vivants vous sera transmise à l'extérieur de ce bâtiment et non pas à l'intérieur.

Ce magasin du secteur HORECA présente l'avantage considérable d'heures d'ouvertures particulièrement larges. Nos clients peuvent s'y rendre facilement avant de se rendre sur leurs lieux de travail, durant l'heure du repas ou après la journée de boulot. Voici l'adresse et les horaires du point de retrait des colis:

Le Fritkot

17, rue du Crétinier

7712 Herseaux (Belgique)

7j/7j même les jours fériés de 12:00 à 13:45 et de 18:30 à 21:30

Le point de retrait des colis se trouve juste sur la frontère Franco-Belge à proximité de Mouscron, Tournai, Estaimpuis,... Wattrelos, Tourcoing, Leers, Lille, Roubaix,...